We make our shipments with UPS, certified and insured. The presence and signature of the person who is going to receive it at your home or place to which it is sent is required, or otherwise the signature of a resident at that same address, otherwise you must contact UPS to pick up the shipment at your nearest office.

Once we send your package, we will send you an email/text with the status of your order along with a tracking number so that you can track your package online with the carrier.

We do not offer shipping time guarantees since we cannot control the carrier's delays.

We urge all customers to inspect the packages upon arrival for damage or handling in the box.

Realizamos nuestros envíos con UPS, certificados y asegurados. Se requiere la presencia y firma de la persona que lo va a recibir en su casa o lugar al que se le envía, o de lo contrario la firma de un residente en esa misma dirección, de lo contrario debe comunicarse con UPS para recoger el envío en su oficina más cercana.

Una vez que enviemos su paquete, le enviaremos un correo electrónico/texto con el estado de su pedido junto con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en línea con el transportista.

No ofrecemos garantías de tiempo de envío ya que no podemos controlar los retrasos del transportista.

Instamos a todos los clientes a inspeccionar los paquetes a su llegada en busca de daños o manipulación en la caja.